PALOPO.Lintera News | Turunnya debit air baku dari Sungai Mangkaluku dan Latuppa dalam beberapa hari terakhir menyebabkan Perumda Tirta Mangkaluku mengalami gangguan pendistribusian air bersih kepada pelanggan di wilayah tengah,Timur dan Selatan Kota Palopo
Sebagai langkah tanggap darurat untuk memenuhi kebutuhan air masyarakat, PDAM telah mengerahkan lima (5) unit truk tangki air yang beroperasi setiap hari di wilayah-wilayah terdampak secara bergilir. Layanan ini diprioritaskan bagi pelanggan yang mengalami penghentian distribusi air secara total.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat kondisi ini. PDAM senantiasa berupaya melakukan penanganan secepat mungkin agar layanan dapat kembali normal” ujar Humas Perumda Tirta Mangkaluku
Untuk memudahkan pelanggan memperoleh informasi serta menyampaikan keluhan atau permintaan bantuan air tangki, PDAM membuka layanan pengaduan resmi yang dapat diakses melalui:
📞 Nomor Pengaduan/Call Center:
0851-4532-0000
(Layanan ini aktif setiap hari pukul 08.00 – 22.00 WITA) (***)